今天聽到一句話，覺得可以列入2010年金句大賞，沒有掉淚，心裡卻感動到一個不行。
美惠剛從巴黎旅行回來，渾身散發著浪漫時尚的氣味，她送我一盒巧克力，我微笑收下，雖然我從來不吃巧克力，但這是她道歉與和好的表示。
我們是從少女時代就認識的好朋友，感情好到她爸媽吵架、小狗死掉、男友劈腿，我暗戀失敗、被老闆洗臉、發燒嘔吐...，我們都是第一個跟對方求救的那種手帕交。
多年前因為一件事情，我們對彼此都心有不滿，卻礙於情面沒有講開，後來慢慢地疏遠，直到再也沒有連絡，這次藉著巴黎之行，才找到一個藉口，在msn上面聊起來，約了今天見面。
我們從兩點多聊到快七點，從她再養的小狗我的小貓、她的爸媽我的爸媽聊到現在的感情關係、工作狀況，一件一件的往事回憶，同一件事，聽到她的版本，對照我的版本，我深深覺得，也只有老朋友，才記得我年輕時候的樣子。
中午跟雅梅吃飯，聊到淑卿的事情，雅梅說我反應太激烈，一聽就知道是個老骨頭。
「現在的孩子十個有八個其實並不清楚自己要什麼，又怎麼會懂得挑工作？」雅梅輕描淡寫地說。
雅梅是高職老師，她說的話有幾百幾千個證據支持，我沒有意見，只是覺得納悶，她狡黠反問：「那我問你，你知道嗎？」
很像背後被人插了一刀，我乖乖低頭默默咬我的日式咖哩炸豬排。
「嗯...表皮炸得很酥脆、可惜肉質太柴、肉汁都不見了...」我邊說邊在腦子裡快速倒帶我的學經歷。
前幾天阿姨來家裡閒聊，照例跟娘親抱怨她的小女兒淑卿，我在一邊本來打算搓湯圓，後來卻比阿姨更激動！
淑卿不愛念書，學歷只有二技，不知道是不是因為從小就被阿姨寵溺，畢業後的工作經驗斷斷續續，快30歲了，大半青春都窩在家裡。
可能是學歷與工作經驗不出色，相對地也很難找到好工作，既然找不到好工作，通常也撐不過試用期，那些她待過的公司不是對員工太苛刻，就是完全不打算投資學習成長的資源成本在員工身上，也因此毫無發展性，於是整個變成一個惡性循環，淑卿就像一腳踩進了流沙，另一腳靠阿姨抓著。
上個月淑卿去一家還頗具規模的保險公司當業務，好不容易做滿一個月，阿姨還心想這一次應該可以做下去了；結果禮拜一中午阿姨買完菜回到家，發現淑卿還賴在床上，一問之下：「我不想做了！」淑卿幽幽地說。阿姨沒說什麼，讓淑卿繼續補眠。
阿姨跟娘親說：「這幾天天氣這麼熱，她在外面跑業務，很辛苦啦！不做也好，我還養得起。」
萬一你/妳應徵了很多家，卻全數槓龜，或是沒被你/妳最心儀的公司錄用，卻不得不進去一家差強人意的公司，千萬別傷心，因為彼得原理。
不過要先說明的是，這不包括你/妳是真的資質不夠，專業能力與經驗不足，就是俗話說的「癩蝦蟆想吃天鵝肉」；也不包括你/妳對自己認識不清，明明是RD的料卻偏要去應徵業務，也就是俗話說的「門不當戶不對所託非人」。
企業當中有很多大彼得、中彼得、小彼得，不必批評別人，我們自己也是彼得。
就好像爬山或跑步，當我們從汐止大尖山 (459m) 爬到大屯山 (1092m) ，接下來可能想挑戰大百岳，但因為體力耐力不足，只好停留在小百岳；企業裡面的彼得們其實都想往上爬，但最後一定會停留在「再晉升遙遙無期，不得已只好留在原位」的狀態。有時候是因為上面的人不走，自己空有滿腹壯志、高深武功也無奈；有時候是真的像彼得原理所說的，再上去其實能力辦不到，於是留在「堪用」的位置，久而久之就變成很吃力的不勝任彼得。
那這個彼得原理跟求職錄用有啥關係？關係可大了！
某些頂尖企業的面試，會安排各種「危機」來測試應徵者的反應；我們沒這麼刁鑽，頂多故意晚個幾分鐘進去面談室，看應徵者會不會不耐煩，再不然就是安排不只一次的面試，看應徵者有多想要這份工作！
我們自己有過很多次的應徵經驗，面對過各式各樣的主考官，所以當我們變成主考官的角色時，通常能悲天憫人，就算最後的決定是不錄用，也會盡全力讓面試的過程很愉快舒服，因為每一個來應徵的人，不管來或不來，都算是我們的「客戶」，沒有人希望這些客戶留下不好的印象，出去講我們公司的壞話。
在面試別人跟被面試的經驗中，有兩個很特別的例子。
天南地北聊到像是一家人：坦白說，學歷高低或是畢業的學校是哪一間，並不見得會是決定生死的關鍵因素，但卻絕對是影響好感度 (或厭惡度) 的重要力量。
有一次，面試的主考官看到 E 君畢業的學校是XX大學，突然一改前半段的嚴肅冷靜，像是他鄉遇故知地，滿臉笑容對 E 君說：「我是你的學長。」於是 E 君非常機靈地熱情回應，雙方開始回憶起XX大學的點點滴滴，從老校舍、惡名昭彰的教授、學校小吃暢談到參加的社團，好死不死居然又是同一個社團，這下子話匣子一開，前後相差五屆的主考官與 E 君，愈聊愈開心，儼然就是一家人。後來 E 君順理成章從學弟變成屬下。
本來靜悄悄的辦公室突然一陣騷動，隔壁部門的同事尖聲朝我們大喊：「XXX，快來看！是你們家的應徵啦！」
走過去看，一個紙箱子。
好奇的同事爭先恐後地開箱，我們站在有點距離的地方，很像電影裡面等著反恐小組拆炸彈的老百姓。
一個塑膠文件盒，當然不是炸彈。
裡面裝著 D 君精心裝訂的履歷表、自傳、作品集，還有項鍊、小娃娃、卡片這類的，我們猜測是 D 君的手作小物。
上一篇講到自傳，接下來要提醒的是你/妳可能精雕細琢卻萬萬也想不到會出包的工作經驗欄。
不是有句名言嗎？「魔鬼藏在細節裡」，再怎麼亮麗的工作經驗，也會出現令人絕倒 (昏倒) 的差錯。
一般的應徵表單通常都會有工作經驗這個欄目，而比較有規模的還會加註「主管姓名」、「離職原因」。
吃喝玩樂 (5)